No Jundiaí Notícias, temos o compromisso de entregar informações precisas, verificadas e confiáveis. Contudo, reconhecemos que erros podem acontecer no processo editorial.
Para preservar a confiança dos leitores e manter a integridade do nosso jornalismo, adotamos uma política clara e transparente para correção de erros.
1. Identificação e notificação de erros
- Erros identificados pela redação: sempre que a equipe editorial detectar um erro em qualquer conteúdo publicado, a correção será feita imediatamente, seguindo os procedimentos desta política.
- Erros identificados pelos leitores: se você identificar algum erro, pedimos que envie uma mensagem para falecom@jundiainoticias.com.br, informando:
- Título da matéria;
- Data da publicação;
- Descrição clara do erro encontrado.
2. Procedimentos de correção
- Erros factuais menores Pequenos erros (como grafia de nomes, datas ou detalhes que não alterem o sentido da informação) serão corrigidos rapidamente.
- Não haverá necessidade de informar o leitor na matéria, mas o ajuste ficará registrado internamente.
- Erros significativos Quando o erro afetar o entendimento do conteúdo (dados incorretos, citações erradas, interpretações equivocadas), além da correção no texto será publicada uma Nota de Correção, explicando de forma clara o erro e a atualização realizada.
- Erros em títulos, subtítulos ou destaques Se o erro estiver em títulos, chamadas ou destaques que possam induzir o leitor ao engano, a correção será imediata e acompanhada de Nota de Correção no corpo da matéria.
- Erros em redes sociais e outros canais Caso o erro tenha sido compartilhado em redes sociais ou outros canais, a correção também será publicada nesses espaços, de forma clara e transparente.
- Erros em reportagens de grande repercussão Em casos mais relevantes, poderá ser publicada uma Nota de Retratação separada e destacada, visível na página inicial do site por tempo razoável.
3. Compromisso com a transparência
- Clareza com o leitor: todas as correções significativas serão feitas de forma pública, visível e acessível.
- Feedback e melhoria contínua: valorizamos críticas construtivas e sugestões, que podem ser enviadas para falecom@jundiainoticias.com.br.
A precisão e a responsabilidade são pilares do nosso jornalismo. Mesmo diante de erros, nosso compromisso com a verdade e com a confiança do leitor permanece inabalável.