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Louveira

Procon de Louveira tem canal para auxiliar moradores na renegociação de dívidas

Prazo para adesão ao Mutirão Nacional termina hoje(31); processo pode ser feito pela internet

Termina nesta quinta-feira (31) o prazo para consumidores com dívidas atrasadas aderirem ao Mutirão Nacional de Renegociação de Dívidas e Orientação Financeira. A iniciativa é promovida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em parceria com o Banco Central do Brasil, Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e o Procon de Louveira.

A renegociação pode ser realizada por pessoas físicas nos canais internos dos bancos através da plataforma de mediação de conflitos. O site disponibiliza um vídeo com o passo a passo para a operação. Depois da solicitação, o banco tem o prazo de dez dias para analisar o pedido e apresentar uma proposta.

Além da renegociação de dívidas, o site oferece uma página com acesso de conteúdo exclusivo para orientação financeira, com sugestões para manter o equilíbrio financeiro e evitar endividamento. O Procon de Louveira disponibiliza um canal de atendimento para orientar e esclarecer as dúvidas sobre o programa pelos telefones (19) 3878-1070 ou (19) 3848-3991, de segunda a sexta-feira, das 9 às 16 horas.

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